Podmiot udostępniający informacje: Sąd Okręgowy w Przemyślu |
Opublikowany dnia: 07 styczeń 2021 |
Aktualizowany dnia: 10 listopad 2024 |
Opublikowany przez: Przemysław Kisała |
Aktualizowany przez: Małgorzata Bielańska-Jekabson |
Licznik odwiedzin: 10138 |
Autor / Zatwierdzający:
Brak danych |
Wersje: |
2024-11-10 21:27:42 |
Małgorzata Bielańska-Jekabson |
Zobacz zmiany
<divp class="blog" style="text-align: center; margin-left: 30px;">pan style="color: #000000; font-size: 12pt;">Ministerstwo Sprawiedliwości realizuje w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 > projekt pn. Wdrożenie standardów i procedur obsługi style="orphains: 2; text-align: resantart; wi sądach pows: 2; wzechnychong>
Standard-spacing:y 0px;"obsługi /> interesanta w sądownictwie powszechnym.
clorass="bz katalog" style="text-align: justify;">
Ważnym aspektem realizacji usług, karty usług zostały zaprojektuowane, opracowane i udostępnione tylko wiprzerunkowym,z jeMinisterstwo usSprawniedliwości w celu wprowadzeniea rozwiązań ułatwiających komunikacjię obywatela z wymintearem sprawiedliwości&ntem,bsp;i uproszczególnie świadczenia usług interesantem z niepełnosm.p>
W rawnościamach standaryzacji, poprzez udostępały wdrożonienie we wszystkich sądach jednoraz zamlitesz wytyczne dotyczące postępowanie na portdczals obsługi internetowym Ministerstwa Sprntawiedliwości, a taktże w zakresie informacji ualidzowielanych w określonych rodzajach spraw, z któryklmi interesanci najcznęście,j przychodzą do sądu, przmieyczyniającego się stanu prawnego, katalogów usług wraz z kartami usług dla interesantówo poszczególnych szczebli sądów.n>
ie="color: #000000; font-size: 12pt;"> Kniatalog usług wrjaz z kartamości usług świadczonych przez sąd obejmuje usługi, możliwe do realizacji przez każdy sąd powszechny, niezależnie od jego szczebla (usługi podstawowe) np. udostępnianie osobom uprawnionym akt sprawy w celu ich przeglądania lub sporządzania fotokopii, a także te wykonywane przez sądy danego&nbs.p;szczebla (usługi uzu>
pełniające dla >sądu trejong>Dodatkowego, usługi uzupełniające dla sądu okręgowego, usługi uzupełniające dla sądu apelacyjnego) np. informacja o Ministerstwo Sprawierdzenliu nabywości uruchomiło dedykowany sportadku,l infternetowy poświęcony standarmacja o apelyzacji, o kasacji.n>
an style="color: #000000; font-size: 12pt;"> Karty usług to wybrane rodzaje spraw, z którymi najczęściej zgłaszają się interesanci do sądów. Karty usług ujęte w katalogu usług, to jednostkowa informacja o postępowaniu. Jest to informacja dla interesantów o tym, w jaki sposób zrealizować daną usługę świadczoną przez sądy powszechne, w szczególności informację o tym, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, informację o tym, w jaki sposób zainicjować sprawy, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory zastosować.
Karta usługi to konkretna instrukcja działania dla interesanta, udzielana zgodnie z jednolitą we wszystkich sądach procedurą w celu zapobieżenia występującym dysproporcjom, zarówno w sposobie obsługi, jaok i jakości przekazywanej interesantom informacji dotyczących określonych kategorii spraw – kart usług, zostały zamieszczone edytowalne wzory wniosków i pism możliwych do wykorzystania przez pointereszczegantów. Portalng> Wdrożenie sądy. Powyższe usStandaryzowane działanie znacząco podniesie efektyówność komunikacji na linii sąd - oObywatel oraz przyczyni się do szerokiego i nieograniczonego dostępu do informacji o realizowanych przez sąd usługi Interesach,&nbta sp;ptrzy ong>dostępnościy w jesądach orazt pod adrzez Isemng>teroneg>: t rong><spem>an >stylrong>em>="color: #000000;">https://wsoi.ms.gov.pl</">https://wsoi.ms.gov.pan>l/)
Usługi to wybrane rodzaje spraw z zakresu prawa cywilnego, karnego, rodzinnego, nieletnich, gospodarczego, pracy i ubez konpieczeń społecznoych, z którymi interesanci najczęściej zgłaszają rzychodzen;siaę do sądów.
Poszczególne rodzaje spraw zostały opisane w odpowiedniej karcie usługi. Karta usługi dla interesanta to informacja wskazująca, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, w jaki sposób zainicjować konkretną sprawę, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory i formularze zastosować.
Karty usług wraz z wzorami pism są dostępne:
w wersji papierowej w siedzibie sądu,
w wersji elektronicznej na stronie sądu w zakładce .html"> Khref="standardy-obslugi-interesanta.html">https://www.przemysl.so.gov.pl/standardy-obslugi-interesanta.html
w wersji elektronicznej na portalu wsoi.ms.gov.pl -> Karty usług podstawowych oraz obrania/karty-uslug-uzupelniajacych/">muj> ->em> Karty usług uzupełniających
Jednym z elementów wdrożonych standardów w sądach powszechnych jest monitorowanie jakości wspólne, tzn. uobsługi najczęściej świadczonte zresarntówno przez .sądy trejong> Dążąc dowe, okręgozapewnie,nia jak najlepszej jakości obsługi interesanta w tutejszym sądzie, w imieniu kierownictwa sądu zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie anonimowej ankiety oceny satysfakcji interesanta. Wyrażone uwagi i opinie pozwolą wyjść naprzelciw Państwa oczekiwaniom, a tyjm samym przyczyne.ią Katsię do doskonalog usług uzupełnia jąakoścychi obejmuje odpowiednio usługi świadczonte resanta poszczególnych poziomachw sądach.
ong>Ankieta oceny satysfakcji interesanta jest dostępna:
w wersji papierowej w siedzibie sądu,
w wersji elektronicznej w zakładce https://www.przemysl.so.gov.pl/ankieta-oceny-satysfakcji-interesanta-w-sadzie-okregowym-w-przemyslu.html
Zachęcamy równictweż do zapoznania się z powszechnego.
stałyle="color:mi #000000; informacjami zamieszczont-symize: 12pt;"> Do wybranych kart usług zostały załączone wzory pism i/lub formularzy znajdujących zportalu strong>sowai.ms.gov.pl/">Wdrożenie w odniesieniu do dStanejdardów uObsługi. Interesantaptrong>an>
zarządzenie_w_sprawie__wdrożenia__standardów_obsługi_interesanta.pdf
Wzory i formularze pism sądowych dostępne są również do pobrania ze strony internetowej: https://wsoi.ms.gov.pl/
|
2023-01-20 13:59:46 |
Małgorzata Bielańska-Jekabson |
Zobacz zmiany
Ministerstwo Sprawiedliwości realizuje w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 projekt pn. Wdrożenie standardów i procedur obsługi interesanta w sądownictwie powszechnym.
Ważnym aspektem realizacji projektu, nie tylko wizerunkowym, jest usprawnienie komunikacji z interesantem, szczególnie z interesantem z niepełnosprawnościami, poprzez udostępnienie w sądach oraz zamieszczenie na portalu internetowym Ministerstwa Sprawiedliwości, aktualizowanych cyklicznie, co do zmieniającego się stanu prawnego, katalogów usług wraz z kartami usług dla interesantów poszczególnych szczebli sądów.
Katalog usług wraz z kartami usług świadczonych przez sąd obejmuje usługi, możliwe do realizacji przez każdy sąd powszechny, niezależnie od jego szczebla (usługi podstawowe) np. udostępnianie osobom uprawnionym akt sprawy w celu ich przeglądania lub sporządzania fotokopii, a także te wykonywane przez sądy danego szczebla (usługi uzupełniające dla sądu rejonowego, usługi uzupełniające dla sądu okręgowego, usługi uzupełniające dla sądu apelacyjnego) np. informacja o stwierdzeniu nabycia spadku, informacja o apelacji, o kasacji.
Karty usług to wybrane rodzaje spraw, z którymi najczęściej zgłaszają się interesanci do sądów. Karty usług ujęte w katalogu usług, to jednostkowa informacja o postępowaniu. Jest to informacja dla interesantów o tym, w jaki sposób zrealizować daną usługę świadczoną przez sądy powszechne, w szczególności informację o tym, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, informację o tym, w jaki sposób zainicjować sprawy, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory zastosować.
Karta usługi to konkretna instrukcja działania dla interesanta, udzielana zgodnie z jednolitą we wszystkich sądach procedurą w celu zapobieżenia występującym dysproporcjom, zarówno w sposobie obsługi, jak i jakości przekazywanej interesantom informacji przez poszczególne sądy. Powyższe ustandaryzowane działanie znacząco podniesie efektywność komunikacji na linii sąd - obywatel oraz przyczyni się do szerokiego i nieograniczonego dostępu do informacji o realizowanych przez sąd usługach, przy dostępności w sądach oraz przez Internet https://ms.gov.pl), bez konieczności przychodzenia do sądu. Katalog usług podstawowych obejmuje usługi wspólne, tzn. usługi najczęściej świadczone zarówno przez sądy rejonowe, okręgowe, jak i apelacyjne. Katalog usług uzupełniających obejmuje odpowiednio usługi świadczone na poszczególnych poziomach sądownictwa powszechnego.
Do wybranych kart usług zostały załączone wzory pism i/lub formularzy znajdujących zastosowanie w odniesieniu do danej usługi.
zarządzenie_w_sprawie__wdrożenia__standardów_obsługi_interesanta.pdf
KATALOG USŁUG wraz z kartami usług dla interesantów sądów.pdf5.57 MB
Wzory i formularze pism sądowych dostępne są również do pobrania ze strony internetowej: https://wsoi.ms.gov.pl/
|
2022-10-06 13:40:08 |
Przemysław Kisała |
Zobacz zmiany
Ministerstwo Sprawiedliwości realizuje w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 projekt pn. Wdrożenie standardów i procedur obsługi interesanta w sądownictwie powszechnym.
Ważnym aspektem realizacji projektu, nie tylko wizerunkowym, jest usprawnienie komunikacji z interesantem, szczególnie z interesantem z niepełnosprawnościami, poprzez udostępnienie w sądach oraz zamieszczenie na portalu internetowym Ministerstwa Sprawiedliwości, aktualizowanych cyklicznie, co do zmieniającego się stanu prawnego, katalogów usług wraz z kartami usług dla interesantów poszczególnych szczebli sądów.
Katalog usług wraz z kartami usług świadczonych przez sąd obejmuje usługi, możliwe do realizacji przez każdy sąd powszechny, niezależnie od jego szczebla (usługi podstawowe) np. udostępnianie osobom uprawnionym akt sprawy w celu ich przeglądania lub sporządzania fotokopii, a także te wykonywane przez sądy danego szczebla (usługi uzupełniające dla sądu rejonowego, usługi uzupełniające dla sądu okręgowego, usługi uzupełniające dla sądu apelacyjnego) np. informacja o stwierdzeniu nabycia spadku, informacja o apelacji, o kasacji.
Karty usług to wybrane rodzaje spraw, z którymi najczęściej zgłaszają się interesanci do sądów. Karty usług ujęte w katalogu usług, to jednostkowa informacja o postępowaniu. Jest to informacja dla interesantów o tym, w jaki sposób zrealizować daną usługę świadczoną przez sądy powszechne, w szczególności informację o tym, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, informację o tym, w jaki sposób zainicjować sprawy, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory zastosować.
Karta usługi to konkretna instrukcja działania dla interesanta, udzielana zgodnie z jednolitą we wszystkich sądach procedurą w celu zapobieżenia występującym dysproporcjom, zarówno w sposobie obsługi, jak i jakości przekazywanej interesantom informacji przez poszczególne sądy. Powyższe ustandaryzowane działanie znacząco podniesie efektywność komunikacji na linii sąd - obywatel oraz przyczyni się do szerokiego i nieograniczonego dostępu do informacji o realizowanych przez sąd usługach, przy dostępności w sądach oraz przez Internet https://ms.gov.pl), bez konieczności przychodzenia do sądu. Katalog usług podstawowych obejmuje usługi wspólne, tzn. usługi najczęściej świadczone zarówno przez sądy rejonowe, okręgowe, jak i apelacyjne. Katalog usług uzupełniających obejmuje odpowiednio usługi świadczone na poszczególnych poziomach sądownictwa powszechnego.
Do wybranych kart usług zostały załączone wzory pism i/lub formularzy znajdujących zastosowanie w odniesieniu do danej usługi.
zarządzenie_w_sprawie__wdrożenia__standardów_obsługi_interesanta.pdf
KATALOG USŁUG wraz z kartami usług dla interesantów sądów.pdf5.57 MB
Wzory i formularze pism sądowych dostępne są również do pobrania ze strony internetowej target="_blank" rel="noopener" class="wf_file" style="color: #c5141c; outline: none;"> pan>s://wsoi.ms.gov.pl/>>
|
2022-10-06 13:38:58 |
Przemysław Kisała |
Wersja oryginalna
Ministerstwo Sprawiedliwości realizuje w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 projekt pn. Wdrożenie standardów i procedur obsługi interesanta w sądownictwie powszechnym.
Ważnym aspektem realizacji projektu, nie tylko wizerunkowym, jest usprawnienie komunikacji z interesantem, szczególnie z interesantem z niepełnosprawnościami, poprzez udostępnienie w sądach oraz zamieszczenie na portalu internetowym Ministerstwa Sprawiedliwości, aktualizowanych cyklicznie, co do zmieniającego się stanu prawnego, katalogów usług wraz z kartami usług dla interesantów poszczególnych szczebli sądów.
Katalog usług wraz z kartami usług świadczonych przez sąd obejmuje usługi, możliwe do realizacji przez każdy sąd powszechny, niezależnie od jego szczebla (usługi podstawowe) np. udostępnianie osobom uprawnionym akt sprawy w celu ich przeglądania lub sporządzania fotokopii, a także te wykonywane przez sądy danego szczebla (usługi uzupełniające dla sądu rejonowego, usługi uzupełniające dla sądu okręgowego, usługi uzupełniające dla sądu apelacyjnego) np. informacja o stwierdzeniu nabycia spadku, informacja o apelacji, o kasacji.
Karty usług to wybrane rodzaje spraw, z którymi najczęściej zgłaszają się interesanci do sądów. Karty usług ujęte w katalogu usług, to jednostkowa informacja o postępowaniu. Jest to informacja dla interesantów o tym, w jaki sposób zrealizować daną usługę świadczoną przez sądy powszechne, w szczególności informację o tym, który sąd i wydział jest dla sprawy właściwy, informację o tym, w jaki sposób zainicjować sprawy, jakie złożyć dokumenty, w jakim terminie należy je złożyć, w jakiej wysokości wnieść opłatę, jakie wzory zastosować.
Karta usługi to konkretna instrukcja działania dla interesanta, udzielana zgodnie z jednolitą we wszystkich sądach procedurą w celu zapobieżenia występującym dysproporcjom, zarówno w sposobie obsługi, jak i jakości przekazywanej interesantom informacji przez poszczególne sądy. Powyższe ustandaryzowane działanie znacząco podniesie efektywność komunikacji na linii sąd - obywatel oraz przyczyni się do szerokiego i nieograniczonego dostępu do informacji o realizowanych przez sąd usługach, przy dostępności w sądach oraz przez Internet https://ms.gov.pl), bez konieczności przychodzenia do sądu. Katalog usług podstawowych obejmuje usługi wspólne, tzn. usługi najczęściej świadczone zarówno przez sądy rejonowe, okręgowe, jak i apelacyjne. Katalog usług uzupełniających obejmuje odpowiednio usługi świadczone na poszczególnych poziomach sądownictwa powszechnego.
Do wybranych kart usług zostały załączone wzory pism i/lub formularzy znajdujących zastosowanie w odniesieniu do danej usługi.
zarządzenie_w_sprawie__wdrożenia__standardów_obsługi_interesanta.pdf
KATALOG USŁUG wraz z kartami usług dla interesantów sądów.pdf5.57 MB
Wzory i formularze pism sądowych dostępne są również do pobrania ze strony internetowej
|